Условия и положения

Последнее обновление:

8 февраля 2026 г.

Настоящие Условия & Положения (“Условия”) регулируют ваше использование веб-сайта и услуг Belena Maldives. Получая доступ к нашему веб-сайту или осуществляя бронирование, вы соглашаетесь с этими Условиями.

1. Цены и Налоги

Все цены указаны в долларах США (USD) и включают применимые налоги, если не указано иное. Дополнительные сборы могут применяться за дополнительные услуги, налоги, установленные правительством, или местные туристические налоги. Тарифы могут изменяться без предварительного уведомления.

2. Платеж и Условия

Полная оплата требуется в момент регистрации, если не указано иное в вашей подтверждающей информации бронирования. Мы принимаем основные кредитные карты, банковские переводы и наличные. Мы принимаем только чистые, новые купюры долларов США (серия 2009 года или новее), так как старые или поврежденные купюры не принимаются на месте. Ранняя регистрация и поздний выезд подлежат доступности и могут повлечь дополнительные сборы. Все непогашенные остатки должны быть погашены при выезде.

Платежи по международным кредитным или дебетовым картам подлежат 5%-му сбору за обработку, который будет добавлен к общей сумме бронирования в момент оплаты. Этот сбор применяется отелем и не подлежит возврату.

Пример:
Если цена вашего общего бронирования составляет 1000 долларов США, сбор за обработку в размере 5% составит 50 долларов США, в итоге итоговая сумма составит 1050 долларов США.

  • Заезд: с 13:00

  • Выезд: до 11:00

3. Путешествие с Несовершеннолетними

Гостей младше 18 лет должны сопровождать родитель или законный опекун. Доказательства возраста и удостоверение личности могут потребоваться при регистрации. Может применяться специальный тариф или политика для детей, проживающих с родителями.

4. Доступность или Специальные Потребности

Гостям с особыми потребностями рекомендуется сообщить нам об этом в момент бронирования.
Хотя мы стремимся удовлетворить запросы всех гостей, некоторые ограничения могут существовать из-за природной среды острова.

5. Отмена бронирования

Отмены, сделанные за 14 дней или более до даты въезда, бесплатны. Отмены, сделанные в течение 14 дней до прибытия, повлекут 100%-ный сбор от общей суммы бронирования. Неприбытие (неявка без предварительного уведомления) также будет обложено 100%-ным сбором от общей суммы бронирования.

Любые возвраты будут обрабатываться в соответствии с временными рамками нашего платежного провайдера и могут исключать банковские или транзакционные сборы.

6. События в Отеле

Belena Maldives оставляет за собой право проводить частные или публичные мероприятия на территории отеля. Гостям будет сообщено о любых крупных событиях, которые могут повлиять на их пребывание. Ограничения по шуму могут применяться в определенные часы.

7. Разрешение Споров

Любые опасения или споры следует сообщать администрации во время вашего пребывания для оперативного разрешения. Неразрешенные споры будут регулируются законодательством Мальдив.

8. Использование Личной Информации

Бронируя у нас, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей личной информации для целей бронирования, связи и обслуживания. Мы не делимся личными данными с третьими сторонами, кроме как требует закон.

9. Ответственность

Belena Maldives не несет ответственности за личные травмы, кражу, потерю или повреждение вещей гостей, если они не вызваны доказанной неосторожностью. Гостей призывают использовать сейфы и сохранять ценности.

10. Форс-мажор

Отель не несет ответственности за перерывы в обслуживании, вызванные непредвиденными обстоятельствами, которые находятся вне нашего контроля, включая природные катастрофы, пандемии, действия правительства или технические сбои.

Дополнительные Сборы & Сборы за Замещение

Напитки

  • Маленькая бутылка воды: 5 долларов США

  • Большая бутылка воды: 6 долларов США

Предметы Номера & Собственности

  • Потерянная или поврежденная карточка ключа: 15 долларов США

  • Потерянный пульт от телевизора: 15 долларов США

  • Потерянный пульт от кондиционера: 15 долларов США

  • Потерянный или поврежденный йога-мат: 20 долларов США

  • Потертое полотенце: 10 долларов США

  • Потертое пляжное полотенце: 20 долларов США

Велосипеды & Транспорт

  • Потерянный или поврежденный велосипед: 200 долларов США

  • Потерянный или поврежденный электровелосипед: 500 долларов США

Снорклинг & Оборудование для Активностей

  • Потерянная маска для снорклинга: 30 долларов США

  • Потерянные ласты для снорклинга: 30 долларов США

  • Потерянное или поврежденное снаряжение для снорклинга (1 полный комплект): 30 долларов США

Прочее

  • Другие потерянные, поврежденные или непринятые предметы могут повлечь дополнительные сборы на основании стоимости замещения.

12. Права Третьих Лиц

Эти Условия применяются исключительно к Belena Maldives и его гостям. Ни одна третья сторона не имеет никаких прав по данным Условиям.

13. Отказ от Прав

Неисполнение любой части этих Условий не подразумевает отказ от наших прав.