Условия и положения

Данные Условия и Положения (“Условия”) регулируют ваше использование веб-сайта и услуг Belena Maldives. Получая доступ к нашему веб-сайту или осуществляя бронирование, вы соглашаетесь с данными Условиями.

1. Цены и Налоги

Все цены указаны в долларах США (USD) и включают соответственно налоги, если не указано иное. Дополнительные сборы могут применяться за дополнительные услуги, государственные сборы или местные туристические налоги. Цены могут изменяться без предварительного уведомления.

2. Оплата и Условия

Полная оплата требуется при регистрации, если не указано иное в вашем подтверждении бронирования. Мы принимаем основные кредитные карты, банковские переводы и наличные платежи (только новые USD). Ранняя регистрация и поздний выезд зависят от доступности и могут повлечь дополнительные сборы. Все неоплаченные суммы должны быть погашены при выезде.

Международные платежи по кредитным или дебетовым картам подлежат сбору в 5%, который будет добавлен к общей сумме бронирования в момент платежа. Этот сбор устанавливается отелем и не подлежит возврату.

Пример:
Если ваша общая цена бронирования составляет $1,000, сбор за обработку в 5% составит $50, в результате чего окончательная сумма составит $1,050.

• Регистрация: с 13:00

• Выезд: до 11:00

3. Путешествие с несовершеннолетними

Гости младше 18 лет должны быть в сопровождении родителя или законного опекуна. При регистрации может потребоваться подтверждение возраста и удостоверение личности. Специальные тарифы или правила могут применяться для детей, которые останавливаются с родителями.

4. Доступность или Специальные Потребности

Гостям с особыми потребностями рекомендуется уведомить нас во время бронирования.
Хотя мы стремимся удовлетворить всех гостей, некоторые ограничения могут существовать из-за природной среды острова.

5. Аннулирование

Аннулирования, сделанные за 14 дней или более до даты прибытия, бесплатны. Аннулирования, сделанные в течение 14 дней до прибытия, повлекут за собой 50% платы от общей суммы бронирования. Несовершеннолетний (неявка без предварительного уведомления) будет обременен 100% общей суммы бронирования.

Любые возвраты будут обрабатываться в соответствии с графиком нашего платежного провайдера и могут исключать банковские или транзакционные сборы.

6. События отеля

Belena Maldives оставляет за собой право проводить частные или публичные мероприятия на территории. Гостей уведомят о любых крупных событиях, которые могут повлиять на их пребывание. Ограничения по шуму могут применяться в определенные часы.

7. Решение Споров

Любые беспокойства или споры следует сообщить руководству во время вашего пребывания для оперативного разрешения. Нерешенные споры будут регулироваться законами Мальдив.

8. Использование Личной Информации

Бронируя с нами, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей личной информации для целей бронирования, коммуникации и обслуживания. Мы не делимся личными данными с третьими сторонами, за исключением случаев, когда это требуется по закону.

9. Ответственность

Belena Maldives не несет ответственности за личные травмы, кражу, утрату или повреждение личных вещей гостей, если это не вызвано доказанной халатностью. Гостям рекомендуется использовать сейфы и защищать ценности.

10. Форс-мажор

Отель не несет ответственности за перерывы в обслуживании, вызванные непредвиденными обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля, включая стихийные бедствия, пандемии, действия правительства или технические сбои.

11. Дополнительные Сборы

• Потерянный или поврежденный велосипед: $150

• Потерянная или поврежденная карта доступа: $15

• Потерянный или поврежденный электрический велосипед: $300

• Потерянная или поврежденная одна сумка снаряжения для снорклинга: $30

• Другие услуги могут повлечь дополнительные сборы в зависимости от ситуации.

12. Права третьих лиц

Эти Условия применяются исключительно к Belena Maldives и его гостям. У третьих лиц отсутствуют права в соответствии с этими Условиями.

13. Отказ

Невыполнение любого пункта этих Условий не считается отказом от наших прав.