Политика конфиденциальности

Belena Maldives (“Мы,” “Нас,” или “Наши”) уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Данная Политика конфиденциальности ("Политика") объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, делаете бронирование или взаимодействуете с нами иными способами.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать:

• Персональная информация: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, платежные реквизиты, документы удостоверяющие личность (если требуется для соблюдения законодательства).

• Детали бронирования: Даты проживания, предпочтения, специальные запросы и приобретенные услуги.

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, реферальные URL-адреса и страницы, просмотренные на нашем сайте.

• Коммуникации: Записи ваших коммуникаций с нами, включая электронные письма, запросы и отзывы.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию для:

• Обработки и управления бронированиями

• Предоставления обслуживания клиентов

• Настройки и улучшения вашего пребывания

• Отправки подтверждений и маркетинговых материалов (где это разрешено законом)

• Соблюдения юридических обязательств

3. Обмен вашей информацией

Мы можем делиться вашей информацией:

• С надежными поставщиками услуг, которые помогают нам вести наш бизнес (например, процессоры платежей, ИТ-поставщики).

• Для соблюдения юридических требований.

• С вашим согласием, если это требуется.

Мы никогда не продаем ваши персональные данные третьим лицам.

4. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

• Обеспечить функциональность веб-сайта

• Анализировать трафик на сайте

• Персонализировать ваш опыт

Вы можете изменить настройки браузера, чтобы отказать в файлах cookie, хотя это может повлиять на функциональность веб-сайта.

5. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.

6. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь права на:

• Доступ к вашим персональным данным

• Корректировку неточностей

• Запрос на удаление

• Возражение против определенных использований

• Отзыв согласия, если обработка основана на согласии

Чтобы реализовать ваши права, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@belenamaldives.com.

7. Хранение

Мы храним вашу информацию только на то время, которое необходимо для целей, описанных в данной Политике, или так, как требуется по закону.

8. Изменения в данной Политике

Мы время от времени можем обновлять данную Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы на нашем веб-сайте с указанной датой.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по данной Политике, пожалуйста, свяжитесь.