Polityka prywatności

Belena Maldives (“My,” “Nas,” lub “Nasze”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Ta Polityka Prywatności ("Polityka") wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, dokonujesz rezerwacji lub wchodzisz z nami w inne interakcje.

1. Informacje, które zbieramy

Możemy zbierać:

• Dane osobowe: Imię, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy, szczegóły płatności, dokumenty identyfikacyjne (gdzie wymagane w celu przestrzegania przepisów prawnych).

• Szczegóły rezerwacji: Daty pobytu, preferencje, specjalne prośby i zakupione usługi.

• Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, URL-e odsyłające oraz strony wyświetlane na naszej stronie.

• Komunikacje: Rekordy Twojej komunikacji z nami, w tym e-maile, zapytania i opinie.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje, aby:

• Przetwarzać i zarządzać rezerwacjami

• Zapewniać obsługę klienta

• Dostosować i ulepszyć Twój pobyt

• Wysyłać potwierdzenia i komunikaty marketingowe (gdzie dozwolone przez prawo)

• Przestrzegać obowiązków prawnych

3. Dzielenie się Twoimi informacjami

Możemy dzielić się Twoimi informacjami:

• Z zaufanymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności (np. procesorami płatności, dostawcami IT).

• Aby spełnić wymogi prawne.

• Za Twoją zgodą, gdy jest to wymagane.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

4. Cookies

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:

• Umożliwić funkcjonalność strony internetowej

• Analizować ruch na stronie

• Dostosować Twoje doświadczenie

Możesz dostosować ustawienia przeglądarki, aby odrzucić pliki cookie, chociaż może to wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub nadużyciem.

6. Twoje prawa

W zależności od jurysdykcji, możesz mieć prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych

• Poprawy nieścisłości

• Żądania usunięcia

• Sprzeciwu wobec pewnych zastosowań

• Wycofania zgody, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@belenamaldives.com.

7. Przechowywanie

Zachowujemy Twoje informacje tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w tej Polityce, lub jak wymaga tego prawo.

8. Zmiany w tej Polityce

Możemy sporadycznie aktualizować tę Politykę Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej z zaktualizowaną datą.

9. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących tej Polityki, prosimy o kontakt.